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请学会如何「提问」（👈戳我）、【个体工商户】微信认证问题（👈戳我）
你好，图中“客服”为商家客服；更多客服相关问题可见微信小商店常见问题汇总-十、客服：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/000000208c8018662cda04cf35b813
是你自己店铺的客服；
如果还没有客服，则需要去小商店助手的客服设置中添加客服；
然后在客服小助手里查看客服消息；
追寻的目标：提供更多【有用】的答案
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