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公众号管理员变更操作到新管理员扫码验证这一步，为什么会出现确认失败？

提供的新管理员的身份信息跟扫码微信号的个人信息是一致的，为什么会失败？

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3 个回答

  • 李大宝🍳
    李大宝🍳
    2020-09-03

    【待产孕妇在线等！！！】官方再不帮我解决，我的公众号认证就要等产妇做完月子才能认证了。

    事情是这样的，我公司的公众号提示认证要到期了，认证函资料都已准备好，这时候老板说把管理员换一下吧，原来的管理员要生孩子了，省的之后总得麻烦她。于是乎我从昨天起开始操作更换管理员，绑定新管理员的时候提示扫码失败，我排除了新管理员绑定账号超过5个，排除扫码时效过长，排除管理员本身是运营者这些个问题……反复试了10次还是不行，我就换人绑定，换了2个人，还是扫码失败！！我想昨天是不是系统出问题，今天又找孕妇给我扫码，再操作一次，今天孕妇都要办理住院手续进产房了！我想一定要珍惜这次扫码啊，一定要成功！还是失败了…………后台提示扫码成功，可是手机端点击确定的时候，提示确认失败，帮帮孩子吧~~~如果还失败我们产妇做完月子，我的公众号认证就失效了，可能我会因此丢掉工作！

    2020-09-03
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  • 蕾蕾煦
    蕾蕾煦
    2020-04-13

    公众号管理员变更操作到新管理员扫码验证这一步，为什么会出现确认失败？

    2020-04-13
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    • 李大宝🍳
      李大宝🍳
      2020-09-03
      这个弹窗说的很清楚，姓名身份证号和微信不一致，你要用新管理员绑定了银行卡的微信扫描二维码
      2020-09-03
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  • 是小白啊
    是小白啊
    2020-01-17

    麻烦提供下账号以及操作的微信号

    2020-01-17
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    • Kiki
      Kiki
      2020-01-19
      已经变成成功了 新旧管理员同扫一个码后就成功了
      2020-01-19
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    • marcie
      marcie
      2020-02-20
      借下楼。官方您好，我也遇到同样问题了。麻烦帮忙看下，登录账户760168148@qq.com 扫码微信号13832505483。感谢！
      2020-02-20
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    • 陈宁Damon
      陈宁Damon
      2020-02-26
      借下楼。官方您好，我也遇到同样问题了。麻烦帮忙看下，登录账户gzh-002@nxdsjc119.cn 操作微信号18059248946。感谢！
      2020-02-26
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    • 蕾蕾煦
      蕾蕾煦
      2020-04-13
      帮我解答一下，公众号管理员变更操作到新管理员扫码验证这一步，为什么会出现确认失败？
      2020-04-13
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    • BOOM
      BOOM
      2020-05-16
      借下楼，官方您好，我也遇到同样问题了，确认一直提示失败。麻烦帮忙看下，登录账户104304472@qq.com 扫码微信号txm_915   感谢！
      2020-05-16
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