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微信支付平台,恶意扣款,在不知情况,没有输密码下,没有支付凭证下,恶意被扣钱充值

 

手机中的微信零钱突然的少了12339元。没有收到通知情况下,在没有输入密码下,没有收到支付凭证下,账户中钱被恶意扣款了充值游戏币

  1. 跟微信腾讯客服联系了,申请申诉投诉了,没有给出合理的处理结果,没有退还恶意扣走了的款。

       微信客服总是系统答复,,多次在打人工电话总是打不通。

    2.让跟商家联系(上海市敢客网络科技有限公司(妖怪宝可萌),商家让找微信客服,,,不予退款。

    商家(深圳市三叶草网络科技有限公司(进化吧精灵),联系不上。

    3.到当地公安局(新建区公安局)报案了,只是收了下材料。还是让跟微信支付平台漏洞处理。

    4.到当地工商局315报案了,,还是要去公安报案中,走法律诉讼的流程。。。。

    5.315投诉邮箱都发送资料(恶意盗刷的事件)


      

    希望请求帮忙,申诉赔偿恶意扣款的金额。保障消费者微信资金安全保障!

    联系人:唐磊,联系电话:15907097155.



最后一次编辑于  03-26  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • 淳于提索
    淳于提索
    03-27

    您好,请提供交易订单号,说明被盗过程,谢谢~~

    03-27
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