a. 资产安全与追回： 电池是我们最重要的固定资产。用户逾期不归还，意味着我司资产正面临丢失、损坏或被恶意侵占的风险。“逾期提醒”是我们在采取进一步措施（如扣罚押金、冻结账户、上报信用甚至法律途径）前，与用户进行主动、友好沟通的必要且首要环节。它能有效避免用户因遗忘（而非恶意）而导致更大的损失和纠纷，是资产追回流程中不可或缺的一环。
b. 用户体验与服务连续性： 用户租用电池是为了满足日常出行所需的连续性能源补给。一旦逾期，其账户可能会被系统自动冻结，导致用户无法在下一个网点正常换电，直接中断其核心服务，严重影响出行体验。通过提醒，我们给予了用户一个宝贵的“宽限期”和明确的操作指引，帮助其避免服务中断，这本质上是一种提升用户满意度的保障服务。
c. 资金与信用风险防范： 根据用户协议，逾期可能会产生额外的租金费用或影响其账户信用。及时提醒用户，既是履行我们对用户的告知义务，保障其知情权，避免因不知情而产生意外扣费；也是帮助我们减少坏账风险、维护健康的资金流的重要手段。
你好，长期订阅消息目前只对政务民生、医疗、交通、金融、教育等部分二级行业类目进行开放，长期订阅目前只支持少量民生公共服务节点通知，并非所有场景都支持，长期订阅模板库有模板可以进行调用，没有模板说明暂时不支持。
我们申请开通“逾期提醒”长期订阅模板，用于我司换电业务的核心服务流程中，旨在通过温和有效的方式提醒用户及时归还电池，以避免服务中断并保障其资金与信用安全。具体业务场景说明如下：
1. 业务模式与设备绑定关系：
核心业务： 我们为用户提供智能锂电池的租赁与更换服务。用户通过小程序扫码，租用一块实体电池为其电动车提供动力。
强绑定关系： 每一块电池都是我们拥有产权的高价值物理资产（每块电池成本高昂）。用户租用后，该电池会通过二维码/RFID与用户的账号形成一一对应的强绑定关系。用户负有在租用期内妥善保管并及时归还的责任。
2. 提醒的必要性与紧迫性：
此提醒绝非普通的营销通知，而是维护业务正常运转、保障双方资产安全的关键性服务通知。其必要性体现在以下三点：
a. 资产安全与追回：
电池是我们最重要的固定资产。用户逾期不归还，意味着我司资产正面临丢失、损坏或被恶意侵占的风险。“逾期提醒”是我们在采取进一步措施（如扣罚押金、冻结账户、上报信用甚至法律途径）前，与用户进行主动、友好沟通的必要且首要环节。它能有效避免用户因遗忘（而非恶意）而导致更大的损失和纠纷，是资产追回流程中不可或缺的一环。
b. 用户体验与服务连续性：
用户租用电池是为了满足日常出行所需的连续性能源补给。一旦逾期，其账户可能会被系统自动冻结，导致用户无法在下一个网点正常换电，直接中断其核心服务，严重影响出行体验。通过提醒，我们给予了用户一个宝贵的“宽限期”和明确的操作指引，帮助其避免服务中断，这本质上是一种提升用户满意度的保障服务。
c. 资金与信用风险防范：
根据用户协议，逾期可能会产生额外的租金费用或影响其账户信用。及时提醒用户，既是履行我们对用户的告知义务，保障其知情权，避免因不知情而产生意外扣费；也是帮助我们减少坏账风险、维护健康的资金流的重要手段。
3. 为何需申请“特例评估”：
我们理解平台对消息推送的严格管理旨在防止骚扰用户。但本场景下的“逾期提醒”符合服务类通知的本质，具有高打开率和强用户价值。它并非广告营销，而是：
高相关性： 消息内容与用户当前的租赁行为100%相关。
高价值： 直接关系到用户能否继续使用服务和避免财产损失。
低频率： 仅在用户发生逾期这一特定事件时触发，频率极低。
传统的站内信或APP推送容易被用户忽略，而模板消息能更有效地触达用户，确保关键服务信息送达，防止用户因错过提醒而蒙受损失。
综上，我们的“逾期提醒”是维系业务运转、保障资产安全、提升用户体验的关键环节。恳请贵平台能基于我们上述特殊的业务属性和实际需求，对此申请进行特例评估并予以批准。
感谢您的理解与支持！