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火大，到底要怎样才能找到腾讯人工客服？

腾讯这么大的平台，找个客服难如登天。完全找不到人工客服入口，打400电话直接转接到微信腾讯客服公众号，就是不转接人工，非要让人在微信上提交工单，等待审核处理，真的火大

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1 个回答

  • 社区运营专员-wwen
    社区运营专员-wwen
    05-14

    你好，麻烦详细描述问题，提供下相关问题账号原始ID或appid，以及相关问题具体截图，以便进一步定位问题。

    05-14
    有用
    回复 3
    • 因循留学教育-刘老师
      因循留学教育-刘老师
      发表于移动端
      05-15
      真的很无语，其他功能都做的这么完善，唯独到了有问题需要反馈要找客服的时候，搞的这么复杂这么不人性化
      05-15
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    • 因循留学教育-刘老师
      因循留学教育-刘老师
      发表于移动端
      05-15
      我在公众号认证这块遇到了问题，我需要公众号相关问题的人工客服给我打电话解决我的问题，而不是提交了工单给我一个一点用都没有的答复就不了了之了
      05-15
      赞
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    • 因循留学教育-刘老师
      因循留学教育-刘老师
      05-15
      05-15
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