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来来来,第一次遇到这个问题,有没有遇到过的?

我先描述一下问题:

先说说出现的问题。用户通过小程序的扫码功能(就是调了wx.scanCode....那么还有一些后续的处理二维码操作),然后扫码之后出现的页面是跟  -->  微信消息界面右上角 "+" 那边扫码出现的界面一样

我再详细的说明一下:

我通过小程序扫码,我想要得到的是A页面,但是实际扫码得到的是B页面

A页面是经过扫码,取二维码中的一个数据,然后小程序本地处理,跳转到新页面,新页面根据处理二维码得到的数据进行请求等等,然后展示

B页面是微信app消息页面右上角的 "+" 里面的扫一扫出现的界面


然后我们自己的后台查了,确实没有查到用户的扫码记录,但是用户坚持说他扫过码,并且是通过小程序里面的扫码的功能进行扫码的


然后我问了用户的机型是:华为荣耀10

微信版本没有要到。但是至少小程序版本是1.6以上


有没有大哥遇到过这种情况的,我们运维了1年也没有出现过这个情况。

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3 个回答

  • 青团社
    青团社
    2019-08-20

    你这个手动很有效果啊

    2019-08-20
    有用
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  • 灵芝
    灵芝
    2019-08-20

    你好,没有遇到过这个问题哦,出现问题的概率有多大?

    这里没有复现问题哦,麻烦提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号,以及能复现问题的代码片段(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html

    2019-08-20
    有用
    回复 1
    • 茹
      2019-08-22
      我也想啊,用户已经不回我了,出现这个问题的概率是很低很低很低的,基本上是从去年运维到掀现在就出现过上面这一次,我们自己一致认为是用户自己搞错了,但是用户一直很确认这么说,我们也办法。目前这个客户没有再来找过我们,总之下次他再提这个问题,我再回复你。谢谢了
      2019-08-22
      回复
  • 茹
    2019-08-20

    手动 @nickname

    2019-08-20
    有用
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