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请问小程序备案注销的时候，要填写验证码，但是手机号码不用了，请问怎么办收不到验证码？

就是小程序备案注销的时候，要填写验证码，但是手机号码不用了，请问怎么办收不到验证码？

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2 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    08-29

    你好，建议通过【小程序管理后台-设置-小程序备案-变更】发起变更备案，更改小程序负责人联系方式。

    08-29
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    回复 4
    • Schluntz
      Schluntz
      08-29
      dxg老师你好，麻烦看一下我发布的提问，小程序备案状态突然掉了，工信部显示状态正常，点击“去备案”无果，也没有消息提示失败原因或者下一步啥的，第二天又是重新提交，目前搜索能力已被暂停，像卡bug了，麻烦帮忙看看
      08-29
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    • 小程序运营专员-DXG
      小程序运营专员-DXG
      08-29回复Schluntz
      已回复
      08-29
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    • 胡泽曦
      胡泽曦
      09-28
      您好，我也有同样的问题，需要帮助一下
      09-28
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    • FELICITY
      FELICITY
      2天前
      老师您好，可以麻烦看看我发布的提问吗，我现在这边的情况是旧主体已被注销，然后更换了新主体，现在需要重新备案，首先需要注销小程序备案，但因原联系人手机号已停用，无法接收验证码。可以怎么解决？可以先发起旧主体的变更备案，更改小程序负责人联系方式后再注销，再发起新主体的备案吗？
      2天前
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  • 靓号
    靓号
    08-28

    先变更备案，把手机号码改过来，然后再注销备案

    08-28
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