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微信服务器向公众号推送消息或事件后,开发者5秒内没有返回?

我们偶尔会在凌晨0点05左右收到如下告警:

Appid: wxddde8944e78dea20

时间: 2024-04-11 00:02:10

内容: 微信服务器向公众号推送消息或事件后,开发者5秒内没有返回

次数: 5分钟 5075次

错误样例:[Event=Template Send Job Finish]

报警排查指引,请见: https://mmbizurl.cn/s/MpkaZb8yg

错误样例这里涉及敏感信息,所以把IP、OpenId这些信息删除了,里面的OuterIP,每次不一样,都是81.69.103.开头的

经过我们的排查,我们从最外层的网络层排查,确认在那个时间段未收到这个IP发过来的任何请求,请各位老师帮忙看看到底是什么问题,没有发到我们这里来,但是给我们预警说我们没返回。这个预警偶尔会出现,请老师帮忙看看什么问题。

最后一次编辑于  2024-04-12
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3 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2024-04-24

    你好,提供下完整的收不到的回调事件

    2024-04-24
    有用
    回复 5
    • 邝林贵
      邝林贵
      2024-04-26
      内容: 老师,帮忙排查一下,谢谢。微信服务器向公众号推送消息或事件后,开发者5秒内没有返回
      次数: 5分钟 101次
      错误样例: [OpenID=oe8MfuHGgv8w3IoJMPerADv95weA][Stamp=1714089975][OuterIP=175.24.212.195][3rdUrl=https://wx.zzbank.cn/apps/webank/wx/req][IP=222.88.11.14][Event=Template Send Job Finish]
      报警排查指引,请见: https://mmbizurl.cn/s/MpkaZb8yg
      2024-04-26
      回复
    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2024-04-28回复邝林贵
      这里的数据只有一半,还有一半呢?事件不完整
      2024-04-28
      回复
    • SY
      SY
      2024-07-01
      老师您好,找了一笔最近的,麻烦帮忙查下:[OpenID=oAJlhuMgTWIv_wOIbE4i8Ovbk7lY][Stamp=1719282725][OuterIP=175.24.211.157][3rdUrl=https://wx.bankofnx.com.cn/wxnx/WeiXinServlet0001][IP=202.100.100.83][Event=Template Send Job Finish]。
      最近报警很频繁,麻烦老师帮忙看下,上面这笔网络已经确认那个时间点没有收到报文
      2024-07-01
      回复
    • SY
      SY
      2024-07-01回复邝林贵
      请问您找到原因了吗
      2024-07-01
      回复
    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2024-07-02回复SY
      你好,麻烦提供下完整的收不到的回调事件
      2024-07-02
      回复
  • 镇昆
    镇昆
    01-02

    我也遇到了这个问题,有回复了可以艾特我以下吗?

    01-02
    有用
    回复 1
    • SY
      SY
      04-27
      没有回复,请问您发现问题了吗?我们中间好了一段时间,最近又开始提示这个
      04-27
      回复
  • 小火柴
    小火柴
    2024-06-11

    最后什么结论了? 我也遇到了这个问题

    2024-06-11
    有用
    回复 2
    • SY
      SY
      2024-07-01
      没找到问题
      2024-07-01
      回复
    • 信
      2024-10-24
      有没有可能是微信问题
      2024-10-24
      回复
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