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新的小程序刚上线就收到实物交易类小程序跳转规范该如何解决?

小程序是通过服务商开发发布的,6月21日备案通过,6月22日就收到规范,当时没放在心上但是在使用过程中发现小程序显示违规各项功能都无法使用客户也无法下单,看了标准和要求,保证金倒是好解决,但是要求管控日前90日完成150单现在已经被管控了这个要求如何实现有点无解,还是说新的小程序只要缴纳保证金就可以了有没有官方的人能够帮忙解答一下?小程序id:wx43a9daecf8783888

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3 个回答

  • 小程序交易保障答疑
    小程序交易保障答疑
    2025-06-26

    需要完成所有的条件才可以恢复。

    限制的只是跳转功能,没有限制小程序本身的支付能力,可以在小程序内完成交易笔数即可。

    限制日T,T-90日≥150单,也就是说今天往前90天订单总计 150 单,T是动态更新的,举例,客户在12月30日还在限制状态需解除的话,需达成自10月1日起到12月30日,订单总计150单

    https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11736404407Ko3H2&version=1&lang=zh_CN&platform=2

    2025-06-26
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    回复 8
    • 闪萌宝贝
      闪萌宝贝
      2025-06-26
      小程序中下单会显示违规无法支付,会员、优惠券、积分商城、支付功能全部被限制了,所以无法完成订单,如可以帮忙查询具体违规内容
      2025-06-26
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    • 闪萌宝贝
      闪萌宝贝
      2025-06-26
      后台除了这个规范的通知没有收到任何其他违规通知,问了服务商也说是因为这个限制了商城的功能
      2025-06-26
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    • 小程序交易保障答疑
      小程序交易保障答疑
      2025-06-27回复闪萌宝贝
      看下mp后台站内信是否收到需要接入订单管理的通知
      2025-06-27
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    • 闪萌宝贝
      闪萌宝贝
      2025-06-28回复小程序交易保障答疑
      除了规范通知外没有任何通知
      2025-06-28
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    • 小程序交易保障答疑
      小程序交易保障答疑
      2025-06-30回复闪萌宝贝
      请直接在mp后台-支付与交易-订单管理-订单信息录入-右上角联系客服咨询了解下
      2025-06-30
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  • Tan
    Tan
    2025-06-26

    纯畜生,希望抖音小程序快点壮大,干掉微信小程序

    2025-06-26
    有用 1
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  • 卡皮巴拉
    卡皮巴拉
    2025-11-28

    楼主解决了吗?我也遇到同样的问题

    2025-11-28
    有用
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