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新申请微信公众号一直提示法定代表人姓名不一致，如何解决？

前段时间（一个月前）本人身份证改名字，然后微信实名认证已更新，营业执照已更新，银行卡已更新相关信息，均已更新半个月以上时间了，申请微信公众号一直提示法定代表人姓名不一致，如何解？

常规的官方答疑解释均仔细一条条比对过，均不是相应情况，一直无解。

人工客服也不回应我……

针对该特殊情况希望腾讯客服能联系我解决，微信号：lifecolorer01

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3 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2023-05-19

    你好，提供下企业主体名称和账号来看

    2023-05-19
    有用
    回复 7
    • 弓木
      弓木
      2023-05-19
      有2个主体，同样的问题。
      巧家县你好呀超市；申请小程序，gh_0320e62f1edd，ynqjmzq@outlook.com
      巧家县玉屏街道弓木壹品超市；申请公众号，ynqjmzq2@outlook.com
      2023-05-19
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    • 弓木
      弓木
      2023-05-19
      2023-05-19
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    • 弓木
      弓木
      2023-05-21
      你好，请帮助解决下，谢谢
      2023-05-21
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    • 弓木
      弓木
      2023-05-22
      请问要如何解决？
      2023-05-22
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    • 公众号运营专员-leaufaiiirya
      公众号运营专员-leaufaiiirya
      2023-05-22回复弓木
      法人身份信息有误
      2023-05-22
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    查看更多(2)
  • 弓木
    弓木
    2023-05-21

    巧家县玉屏街道弓木壹品超市，申请微信公众号，法定代表人验证失败，将近一个月了问题仍未解决

    2023-05-21
    有用
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  • 正青春
    正青春
    2023-05-19

    工商那边数据可能未更新，可以联系腾讯客服试试

    客服电话：4006700700

    客服公众号：腾讯客服 Tencent_KF

    微信小程序：腾讯客服

    2023-05-19
    有用
    回复 1
    • 弓木
      弓木
      2023-05-19
      首先感谢！
      腾讯说的等5-15天，实际上已经过去大半个月了；
      因为情况特殊想联系人工客服，一直没人接电话4006700700
      实际上现在是陷入了一个死循环，之前打电话接通了但要我在走流程在腾讯客服公众号上进行反馈，然后又是发些常规的解释给我，但并不能解决我的问题。
      我只想有个人能电话我直接沟通15198903665。 “智能”并不智能
      2023-05-19
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