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部分用户投诉线上小程序打开后白屏

框架类型 问题类型 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug Android 11 、 iOS 14.6 Xiaomi M2101K9C、iPhone XS Max 8.0.6、8.0.9

累计用户数12.15万人的线上小程序

在微信公众平台里----用户反馈，近200条投诉是关于小程序打开空白屏的问题

下载相关用户日志查看，登录、读缓存、读取剪切板一直在死循环，没有任何报错信息！！！

出现此问题的有高版本的

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3 个回答

  • Yeung
    Yeung
    2022-01-12

    我也出现了。iOS 进入后只显示个tabbar 白屏


    2022-01-12
    有用
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  • 小卒过河〰
    小卒过河〰
    2021-08-25

    小程序有用到插件吗？ 比如小商店的插件或者其他第三方插件

    2021-08-25
    有用
    回复 4
    • Semoon
      Semoon
      2021-11-05
      有用到 跟插件有关系？
      2021-11-05
      赞
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    • 小卒过河〰
      小卒过河〰
      2021-11-05回复Semoon
      几个月都过去了。。。 当时小商店插件的确会有这个问题，近期未发现
      2021-11-05
      赞
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    • 孝^_^
      孝^_^
      2021-11-22回复小卒过河〰
      解决了没，请问博主
      2021-11-22
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    • Semoon
      Semoon
      2021-12-31回复孝^_^
      没有  还是会偶尔出现  唉
      2021-12-31
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  • 陈宇明
    陈宇明
    2021-08-25

    可以练习下用户，看下是不是请求数据问题

    2021-08-25
    有用
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