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小程序运营过程中的客诉问题,明明已经回复了且不是我方问题,为何对我们判责?

我们不是停车场商家,是支付服务商,费用问题不归我们,并且也及时反馈了,为什么判责我们?

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1 个回答

  • 我是小白
    我是小白
    03-03

    没判责啊,你的回复属于“甩锅”行为,你要把客诉等转给运营方,让他们限时处理,而不是引导私下联系,懂了吗

    03-03
    有用
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