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小程序图片在部分iPhone机型中不显示？

多个iPhone用户反映在使用小程序时部分图片无法显示，严重影响用户体验，请帮忙看一下是怎么回事？ 以下提供两个用户的机型、版本、微信版本等信息。 应该是这样的绿框里是有图片的但是部分iPhone用户却没有图片


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2 个回答

  • 闪闪发光
    闪闪发光
    2020-12-02

    我这边也遇到过，小程序iPhone机型不显示图片，最后排查下来是webp格式的问题，你可以看看是不是这个原因。

    2020-12-02
    有用
    回复 2
    • 2022-09-06
      webp格式咋解决啊
      2022-09-06
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    • 闪闪发光
      闪闪发光
      2022-11-21回复
      image组件添加webp属性
      2022-11-21
      赞
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  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2019-09-29

    建议先自行调试下小程序：

    1、使用wx.setEnableDebug(Object object)开启调试开关https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/base/debug/wx.setEnableDebug.html

    2、在正式版打开调试还有一种方法，就是先在开发版或体验版打开调试，再切到正式版就能看到vConsole

    2019-09-29
    有用
    回复 7
    • 奋斗
      奋斗
      2019-09-29
      我自己的手机调试没有这个问题，这是上线版本的小程序，大部分用户都没有出现这个问题，只有几个用户出现了这样的问题
      2019-09-29
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    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2019-09-29回复奋斗
      建议让用户配合一下测试，看看项目有没有报错
      2019-09-29
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    • 奋斗
      奋斗
      2019-09-29
      怎么可能让用户测呢!!!那么多敏感信息，泄露了就完了。我们也有四五个测试机，项目要是有明显的错误我们就测试出来了。
      2019-09-29
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    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2019-09-29回复奋斗

      麻烦提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号，以及能复现问题的代码片段（https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html）

      2019-09-29
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    • 奋斗
      奋斗
      2019-09-29
      出现问题的机型：（iPhoneX、型号：MQA62CH/A、系统版本：12.1.2(16C104)、微信版本号：7.0.5）、（iPhone7、型号：MNGX2CH/A、系统版本：12.0(16A366)、微信版本号：7.0.5）。代码片段： https://developers.weixin.qq.com/s/fUn5sKmd7hbP
      2019-09-29
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