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关于客户在银行APP领取微信立减金问题?

通过银行APP对接财付通微信代金券API接口后,在发放微信立减金的过程中,客户领取遇到三个问题

1、客户在点击立即领取的过程中第一次取消了授权微信,后面再点立即领取一直提示在领取中

2、客户领取立减金的时候,银行APP未能拉起微信,提示客户未安装微信,但实际客户已安装微信

3、客户在点立即领取微信立减金通过微信授权后,立减金一直提示在发送中,未能发送至客户的微信卡包,后台报错为APP获取到的客户ID与客户微信的ID不一致,无法获取到客户正确的OPENID

请问这三种情况,要如何解决呢?

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1 个回答

  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2022-12-12

    1和2为自己封装的错误,无法确认问题,3错误原因是使用的openid不是该appid下获取的

    2022-12-12
    有用 1
    回复 9
    • 刘颖5021
      刘颖5021
      2022-12-12
      那第三种情况在哪里查到正确的呢,我们都是同一个appid下获取的,有些客户可以,有些客户就是显示不对
      2022-12-12
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    • 刘颖5021
      刘颖5021
      2022-12-12回复Memory (私信不回复)
      给客户重新发了立减金,还是一样的提示
      2022-12-12
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    • 刘颖5021
      刘颖5021
      2022-12-12回复Memory (私信不回复)
      也是通过接口,我们有两种形式,一种是通过抽奖客户抽到了然后微信授权领,一种是直接当做权益给到客户,客户点领取然后微信授权领。都是由财付通直接配置活动,由银行来发立减金的,接口是同一个
      2022-12-12
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    • 刘颖5021
      刘颖5021
      2022-12-14回复Memory (私信不回复)
      快照模式?我们是在银行的手机银行上发放立减金的,然后客户点击领取,会涉及到这个么?
      2022-12-14
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2022-12-14回复刘颖5021
      你到底是APP微信登录授权还是到微信的H5授权?
      2022-12-14
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