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关于客户在银行APP领取微信立减金问题?

通过银行APP对接财付通微信代金券API接口后，在发放微信立减金的过程中，客户领取遇到三个问题

1、客户在点击立即领取的过程中第一次取消了授权微信，后面再点立即领取一直提示在领取中

2、客户领取立减金的时候，银行APP未能拉起微信，提示客户未安装微信，但实际客户已安装微信

3、客户在点立即领取微信立减金通过微信授权后，立减金一直提示在发送中，未能发送至客户的微信卡包，后台报错为APP获取到的客户ID与客户微信的ID不一致，无法获取到客户正确的OPENID

请问这三种情况，要如何解决呢？

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1 个回答

  • Memory
    Memory
    2022-12-12

    1和2为自己封装的错误，无法确认问题，3错误原因是使用的openid不是该appid下获取的

    2022-12-12
    有用 1
    回复 12
    • 刘颖5021
      刘颖5021
      2022-12-12
      那第三种情况在哪里查到正确的呢，我们都是同一个appid下获取的，有些客户可以，有些客户就是显示不对
      2022-12-12
      赞
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    • Memory
      Memory
      2022-12-12回复刘颖5021
      如果是同一个APPID下获取的也不会报错了，按照接口文档重新获取
      2022-12-12
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    • 刘颖5021
      刘颖5021
      2022-12-12回复Memory
      给客户重新发了立减金，还是一样的提示
      2022-12-12
      赞
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    • Memory
      Memory
      2022-12-12回复刘颖5021
      什么场景获取的？
      2022-12-12
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    • 刘颖5021
      刘颖5021
      2022-12-12回复Memory
      也是通过接口，我们有两种形式，一种是通过抽奖客户抽到了然后微信授权领，一种是直接当做权益给到客户，客户点领取然后微信授权领。都是由财付通直接配置活动，由银行来发立减金的，接口是同一个
      2022-12-12
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