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IOS系统在进入小程序首页时偶尔会白屏,只有底部tabbar有显示,其他全空白

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug iOS 17.2.1 苹果11 8.0.45

小程序appid:wx3f06038ecc6dd65e

微信号:tao-cigar

openid:o2vtw5JimH75W-FGm2PQCz_e6o5c

基础库版本:3.2.5

发生问题时间段:2024年1月2日 11:00-14:00

问题日志:微信日志用户已上传

发生问题点如下图所示,IOS系统在进入小程序首页时偶尔会白屏,只有底部tabbar有显示,其他全空白:

JS分析/错误内容详情:undefined is not an object (evaluating \'window.__DOMTree__.addListener\')

@https://servicewechat.com/preload/page-frame.html:2:2422056

_@https://servicewechat.com/preload/page-frame.html:2:2422195

@https://servicewechat.com/preload/page-frame.html:2:2610945

H@https://servicewechat.com/preload/page-frame.html:2:71363

@https://servicewechat.com/preload/page-frame.html:2:71585

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2 个回答

  • Lanmou
    Lanmou
    01-13

    有可能是基础库版本比较高;是不是加的功能只支持多少基础库版本以上才支持,而用户手机微信版本比较低

    01-13
    有用
    回复 1
    • 阿芮锅
      阿芮锅
      01-15
      这个情况有考虑过,但是让用户升级微信以及操作系统后这个问题依然存在
      01-15
      回复
  • 阿芮锅
    阿芮锅
    01-03

    还有一个用户也是发生同样的问题

    微信号:jch932186670

    问题发生时间段:2024年1月2日 15:00-17:00

    01-03
    有用
    回复 1
    • 阿芮锅
      阿芮锅
      01-03
      又来一个用户也是发生同样的问题
      微信号:Jova1668
      问题发生时间段:2024年1月3日 12:45-12:50
      01-03
      回复
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