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入账金额疑问

2020年8月16日的结算查询结果如下:

问题:

按照支付结算金额-退款结算金额-手续费=1,999.91,但这里显示入账金额是1991.91,实际入账金额也是,少了8块钱。我下载了交易账单和资金账单,计算出来的入账金额也应该是1,999.91,我想问这8块钱的差额我可以通过什么方式知道到底是什么原因导致的呢?

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2 个回答

  • 沁塵
    沁塵
    2020-09-09

    找到问题了。分账回退的金额不会自动提现,还留在余额里

    2020-09-09
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  • 北望沣渭
    北望沣渭
    2020-09-09

    看一下产品中心->「自动提现」设置,检查是否开启了「允许部分体现」,如果开启了,「支付结算金额」是需要先补预留款额度,然后再结算。

    2020-09-09
    有用
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