企业用公众号名称创建视频号，显示名字不可用，认证的时候又必须和公众号名称一致？

点击了解详情：名字归属证明》归属企业或机构》证明》用公众号管理员扫描进去》选择公众号》显示公众号已绑定，这个怎么解决啊？