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微信支付后台-用户投诉-订单已退款,但状态未更新

在微信后台收到用户的投诉信息后,我们通过微信支付后台-退款管理-批量退款的方式处理退款后,发现有部分投诉订单的状态没有更新,仍然为用户已投诉状态,具体请见截图


下图是投诉订单的状态:


下图是该订单已经退款的截图


该订单已经退款完成,但是状态仍然是“用户已投诉”

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3 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    01-10

    已经处理成功的投诉,后台会有处理记录,前端显示可能会有延迟,如已处理,可以忽略,谢谢!

    01-10
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  • 吴奕群
    吴奕群
    01-10

    有延时,等会儿看看

    01-10
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  • I'm Beཻn ເ😷ว
    I'm Beཻn ເ😷ว
    01-10

    同样遇到该问题。求解答?

    01-10
    赞同
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