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微信实名认证有生僻字怎么办?

你好,我的名字叫黄佚㑇, 但微信实名认证怎么都不行,会出现如下的错误信息

很奇怪,如果不打中间一个字,就黄㑇,但又和身份证名字不一样,无法验证。联系了客服也没有什么音讯。。。不知道这里有没有大神能解答一下?

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6 个回答

  • 支付社区运营
    支付社区运营
    2021-10-29

    您好,您的问题建议电话咨询95017

    2021-10-29
    有用
    回复 4
    • 吴士章🐭
      吴士章🐭
      2021-10-29
      谢谢。我们已经问了好久了,叫我们去银行拆字。但是我老婆身份证上是三个字,银行就算可以拆字,那身份证验证也不符合。。。不知道这样的问题有没有办法解决
      2021-10-29
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    • 李䶮
      李䶮
      发表于移动端
      2022-03-02
      没办法,生僻字在互联网公司就是异类。小程序里健康码都可以实名认证成功,支付宝可以认证成功,就这个腾讯公司的软件实名不过。反应了好几年,几乎没人理你。
      2022-03-02
      2
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    • Purple
      Purple
      2022-10-25回复李䶮
      我名字最后一个字也是䶮 健康码可以认证成功吗?
      2022-10-25
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    • 鲨鱼辣椒
      鲨鱼辣椒
      2023-04-10回复李䶮
      同名同姓,一样的痛苦
      2023-04-10
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  • tangqinying
    tangqinying
    2022-01-27

    我名字里有生僻字,之前绑了银行卡(银行账户是用拼音代替生僻字)做了实名认证(银行柜台实人、实名、实证)——公安部与人民银行联网核查系统。但是现在无法进行人脸识别(因为上传实人认证的名字带拼音),人脸验证肯定失败,造成我们这样的生僻字用户无法正常收红包。

    2022-01-27
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    • 小陈
      小陈
      02-20
      你的问题解决了吗?
      02-20
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  • 孙涛
    孙涛
    2023-07-19

    2023年了,还不能解决吗?

    2023-07-19
    有用
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  • 皮神他爸
    皮神他爸
    发表于移动端
    2022-08-20
    我和你是同一个情况,不过我的情况比你更加复杂点。我身份证名字和银行卡一致的微信系统不识别。名字有拼音的也是这样的情况。(有括号有拼音以前是可以的,现在应该限制了。)
    2022-08-20
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  • 典当7秒的鱼
    典当7秒的鱼
    2022-03-18

    客服电话打了无数个 还是无法解决这个问题

    2022-03-18
    有用
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  • 吴士章🐭
    吴士章🐭
    2021-10-28

    这是我老婆的名字,尝试了两个字“黄㑇”就可以进入到下一个页面,但是银行认证这一关还是过不了。不知道为什么。

    2021-10-28
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    • Pluto
      Pluto
      2021-10-30
      千万千万不要拆字实名认证,我的姓名就拆字实名认证之后,现在连收红包和二维码收款等功能都使用不了,已经多次联系微信客服,但未得到实质性的解决@ 支付社区运营-Tasting
      2021-10-30
      1
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