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小程序备案,复用主体资料后,点击提交 一直提示主体信息不能被修改,关键没修改啊!,这个怎么办?

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wx59c67177f2998a73

实际啥都没有修改,但是一点击验证 就是提示这句话,这个咋解决

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4 个回答

  • 小程序社区运营-xiao
    小程序社区运营-xiao
    06-18

    你好,麻烦查看私信。

    06-18
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  • 🌸 给我一碗小米粥
    🌸 给我一碗小米粥
    10-21

    wx422ae2027d1808f5 也是不能修改变更主体一直提交不了,。

    10-21
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  • 庸人不自扰
    庸人不自扰
    06-18

    腾讯最垃圾的是没有人工客服,我们是先不小心注销了主体,然后重新备案的,其中1个小程序备案成功后,另一个小程序就自动复用主体成功了,我们都没点复用主体。这个BUG也没法反馈,然后自动复用也就算了,验证时候一直提示主体信息不能修改

    06-18
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  • 风清雾云开见日出
    风清雾云开见日出
    06-18

    试试用最新谷歌浏览器重新进入备案页面

    06-18
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    回复 6
    • 庸人不自扰
      庸人不自扰
      06-18
      不行的,我们是先不小心注销了主体,然后重新备案的,其中1个小程序备案成功后,另一个小程序就自动复用主体成功了,我们都没点。这个BUG也是神奇,然后自动复用也就算了,验证时候一直提示主体信息不能修改
      06-18
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    • 庸人不自扰
      庸人不自扰
      06-18回复风清雾云开见日出
      对啊 我们也这么认为的,但是当一个备案成功后,另外两个小程序都自动复用成功了,我们完全没确认
      06-18
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    • 风清雾云开见日出
      风清雾云开见日出
      06-18回复庸人不自扰
      登录另一个小程序后台,点击更新备案,进入备案页面,下一步。。。下一步,看到页面右上角出现【客服】按钮为止,点击【客服】,输入【人工】,排队等待人工处理
      06-18
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    • 庸人不自扰
      庸人不自扰
      06-18回复风清雾云开见日出
      好 谢谢  我试试
      06-18
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    • 庸人不自扰
      庸人不自扰
      06-18回复风清雾云开见日出
      嗯 就是排队人太多了
      06-18
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