1. 已将微信版本调到7.0.8和基础库版本大于2.8.0，bug报错为ios和安卓手机端
2. 3月10号之前的生产环境上的手机号都可以正常解析，3月10号之后的就只能部分使用cloudID请求能成功获得手机号，剩下的获取手机号数据为空
3. 有开发者和我遇到了同样的问题
4. 安卓和ios都有客户反馈类似的问题
5. 有其他的开发者也反馈类似问题 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00084cc99083587fce0a0636651c00?highLine=cloudid%2520undefined
6. 是不是你们3月10号左右发版本发了一个bug出来

小程序段获取代码如下，云函数发现有部份请求获取的手机号为空（例如云函数的 Request ID: 72bdf9a9-653b-11ea-a5bb-525400235f2a）

//小程序端获取手机号js代码如下
  getPhoneNumber(e) {
    let that = this;
    // 启动加载状态
    that.setData({
      verBtnLoad: true
    })
    let cloudID = e.detail.cloudID
    if (e.detail.errMsg == 'getPhoneNumber:ok') {
      wx.cloud.callFunction({
        name: 'getPhoneNumber',
        data: {
          collection: "usrInfo",
          condition: {
            _openid: that.openid
          },
          data: wx.cloud.CloudID(cloudID)   //部分请求云函数这里获取数据为空，为空率约为80%
        },
        success: function(res) {
          console.log(res)
          wx.showModal({
            title: '成功提示',
            content: '你的手机号信息认证成功，现在可以发布和评论帖子了。',
            showCancel: false
          })
          that.setData({
            verified: true,
            verBtnLoad: false
          })
        },
        fail: function(err) {
          console.error(err)
          wx.showModal({
            title: '失败提示',
            content: '手机号认证失败，发生网络错误，请稍后重试！',
            showCancel: false
          })
          that.setData({
            verBtnLoad: false
          })
        }
      })
    } else {
      that.setData({
        verBtnLoad: false
      })
    }
  },