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关于video组件mp4格式视频无法缓冲问题，求解答

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug video 客户端 7.0.0 2.5.0

- 当前 Bug 的表现


安卓真机播放20分钟以上的mp4格式视频，视频经常缓冲一部分之后无法缓冲，当播放至最后的缓冲点时，视频卡死，快进快退都无反应


- 预期表现


安卓真机视频边播放，边缓冲，而不是出现停止缓冲的情况


- 复现路径

该问题在社区中一搜能发现很多，且时间在半年前就有该问题出现，但目前并未发现有官方回复解决，在这里我贴上部分他人发布的贴子


https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0006c6fd628740233ed7a0d065f400?highLine=video%25E7%25BC%2593%25E5%2586%25B2


https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0002a27b170b3087b0b7a5afc5b000?highLine=video%25E7%25BC%2593%25E5%2586%25B2


https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00000cd4fa8018d6b517f830a56400?highLine=video%25E7%25BC%2593%25E5%2586%25B2


https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000848237a85386085e6fd15b5b400?highLine=video%25E7%25BC%2593%25E5%2586%25B2


就贴这么多吧，全是这个问题，该问题已严重影响到video这个组件的使用（长视频基本上就没有能播放完成的），望官方能引起重视，谢谢了。



- 测试环境


设备型号：Xiaomi MI 6

微信version：7.0.0

SDKVersion：2.5.0

system：Android 8.0.0


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6 个回答

  • csorz
    csorz
    2019-09-10

    已放弃在小程序使用mp4，看一段就卡住不动，用户都快投诉。问题这么久了，官方也不鸟你。 改用m3u8

    2019-09-10
    有用 1
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  • 安迪
    安迪
    2019-07-12

    请问问题修复了没有, 现在问题依然存在啊

    手机型号: MI 9 SE

    MIUI版本: MIUI 10.3.3 稳定版 10.3.3.0

    安卓版本: 9


    小程序版本: 2.7.0


    WeChatLib: 2.7.5(2019.7.10 13.38.33)

    System: Android 9,WeChat 7.0.5 1440

    2019-07-12
    有用 1
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  • - 迷雾
    - 迷雾
    2019-09-05

    各位大佬  这个问题怎样解决啊？

    2019-09-05
    有用
    回复 1
    • 神经蛙
      神经蛙
      2019-09-05
      暂时没有更好的办法，官方修复了一年多了都没反应
      2019-09-05
      赞
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  • 佳梨
    佳梨
    2019-09-04

    请问这个问题解决了吗？

    2019-09-04
    有用
    回复 2
    • 神经蛙
      神经蛙
      2019-09-04

      没有

      2019-09-04
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    • - 迷雾
      - 迷雾
      2019-09-05
      大佬，解决了没有？
      2019-09-05
      赞
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  • 呆毛可以动的～
    呆毛可以动的～
    2019-01-17

    我的video对于长视频大部分都播放不了，一直缓冲。

    2019-01-17
    有用
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  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2019-01-15

    麻烦给下小程序的appid，说明下复现步骤，我们这边测试下

    2019-01-15
    有用
    回复 21
    • 神经蛙
      神经蛙
      2019-01-15

      注：已上传demo并提交审核了，该小程序之前为个人开发测试所用，之前并无视频，现最新提交版本增加了视频


      appid：wx9a74ba0be7f4f5e0

      复现步骤：1、进入小程序首页

                        2、点击首页的视频进行播放（在全屏模式下播放，缓冲卡住时间点无法确定，但基本上可以确定肯定会卡住）

      2019-01-15
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    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2019-01-15回复神经蛙

      确定提供的appid没有错？我没有找到入口诶

      2019-01-15
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    • 神经蛙
      神经蛙
      2019-01-15回复疯狂的小辣椒

      appid没错，你看的是线上版本吗？线上版本没有视频，我刚在首页添加了视频，已经提交了审核

      2019-01-15
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    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2019-01-15回复神经蛙

      那等线上版本通过审核，到时候你还能复现问题的话，我们就继续跟进下这个问题

      2019-01-15
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    • 神经蛙
      神经蛙
      2019-01-15回复疯狂的小辣椒

      好的，感谢官方大大

      2019-01-15
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