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小程序认证-人脸识别不了?

小程序认证,一直卡在扫二维码确认这里,要人脸识别提示

“企业信息或法定代表人信息不一致”

“法定代表人身份证号码,工商局数据未更新,请5-15个工作日之后尝试。法定代表人验证失败”

一直反复着2个提示,但是信息是正确的,也过来半个月 了,还是不行

最后一次编辑于  08-25  (未经腾讯允许,不得转载)
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2 个回答

  • Cooper
    Cooper
    08-25

    感觉可能是你的手机和微信版本的问题,在微信官方没有答复的情况下,可以换台设备试试。

    08-25
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    • 酷摇售后·希翔
      酷摇售后·希翔
      08-27
      试过了,好几个手机患者试都不行
      08-27
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    • 酷摇售后·希翔
      酷摇售后·希翔
      08-27
      也换了其他的营业执照,还有其他的邮箱等都不可以,都卡在人脸识别这一步
      08-27
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  • 娇华
    娇华
    08-26

    问题还未解决的话,提供下appid

    08-26
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    回复 2
    • Tomorrow
      Tomorrow
      08-30
      你好,本人目前也遇到这个情况,麻烦帮处理下appid:wxb10c387834b65797
      08-30
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    • 娇华
      娇华
      09-06回复Tomorrow

      平台是直接拉取工商局的数据,需要等工商局的数据更新

      09-06
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