最近给个人账号付款提示：
V2_ACCOUNT_SIMPLE_BAN:非实名用户账号不可发放
经核实，个人账号已经实名认证，请问怎样核查具体原因呢？
商户号：1577506261
商户appid：wx975908a83811915b
商户单号：2
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微信号lrl2yt，openid
V2_ACCOUNT_SIMPLE_BAN,
是否为同一用户
后面咋个处理的
和对方确认过了，已经做了实名认证的，还有其他需要设置的吗？
openID：ooby55VI7aDyBQWvd6WqR2ySXdUs
微信号：yys13538187160
麻烦帮忙核实下这两个是不是同一人？他发给我们的截图是已经实名认证了的。
核实一下openid是不是这个用户，该openid经查询，并没有进行实名认证。