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商家转账到零钱,提示【资金锁定】,被微信拦截该怎么处理

今天刚上活动,可能转账量比较大,提示资金锁定,微信拦截了转账,想问问这么问题该怎么解决呢?

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1 个回答

  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2023-11-03

    商户号没有异常的情况下,可能为用户账号异常,可引导用户点击“我->服务->钱包->底部的帮助中心->支付不了->解除支付限制”,点击【账户检测】看下

    2023-11-03
    有用
    回复 2
    • Boring
      Boring
      2023-11-03
      商户可以自行解除风险【商家助手小程序—安全中心—风险监控自助解除拦截】,想了解下解除后被锁定的金额会自动重新发放吗
      2023-11-03
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2023-11-03回复Boring
      不会
      2023-11-03
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