客户点击公众号的菜单时，我们的服务端收到事件推送，做出相应的反应后返回推送消息。这个操作使用很频繁，是日常操作。

偶尔会出现，提示“该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试”的提示。一旦出现，会在一段时间内持续提示服务出现故障。

观察发现，点击菜单后大概5s左右，我们的服务器收到事件推送。

在其他公众号上测试，点击菜单后2s内能收到事件推送。

两个公众号的一级域名是一样的（域名是用腾讯的），都是部署在阿里云服务器上。

是因为第一个公众号的菜单使用频率太高吗？还是其他什么原因呢？