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小程序备案的体验非常差,人工客户也没有 ,无法流畅的沟通交流?

我有如下问题:

1 - 2024.3.31前未完成备案对存量小程序的影响是什么?清退的具体定义是什么?

如果在该时间点未完成备案,是否我的小程序就无法提供服务了?

2 - 2024.3.31前如果提交了备案,但备案没有成功完成,比如依然处于通管局审核中,还没有最终拿到备案号,这种情况会有什么影响?


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4 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    01-18

    1.已上架(已上线)未完成备案的小程序在2024年3月31日前都不影响提交版本审核,逾期未完成备案,平台将按照备案相关规定于2024年4月1日起进行清退处理。

    2.清退指的是下架

    3.建议尽快完成备案,具体以后续的通知为准。

    01-18
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  • CRMEB
    CRMEB
    01-17

    没按时间备案,会被强制下架

    01-17
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  • Lucas
    Lucas
    01-17

    麻烦小程序官方客户回答一下问题,谢谢

    01-17
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  • 一笑皆春
    一笑皆春
    01-17

    清退就是下架

    01-17
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