收藏
回答

客户支付报“支付失败,如果已扣款,资金会在0-3个工作日内原路退回”?

如上图,客户在支付时报“支付失败,如果已扣款,资金会在0-3个工作日内原路退回”,大部分客户都能支付,而且该客户重试了11次,第11次支付成功了,也不知道当时客户是否换了扣款的银行卡才支付成功的,请问是银行卡问题还是商品名称body问题?

回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • Memory
    Memory
    2023-12-14

    这种一般是支付结果不明确导致,不排除是银行卡的问题或者对应银行问题

    2023-12-14
    有用
    回复 3
    • xx
      xx
      2023-12-14
      嗯,通过微信支付API v3接口查询订单查了,订单是显示未支付的,但报这个提示语的原因不明,那这个问题就暂时不管了
      2023-12-14
      回复
    • Memory
      Memory
      2023-12-14回复xx
      一般是支付遇到网络中断、银行系统维护之类的原因导致,不太好定位
      2023-12-14
      回复
    • xx
      xx
      2023-12-14回复Memory
      好的,谢谢
      2023-12-14
      回复
  • 一笑皆春
    一笑皆春
    2023-12-14

    请检查一下 “fee_type”参数的大小写,还有所有参数是否携带有空格



    2023-12-14
    有用
    回复 1
    • xx
      xx
      2023-12-14
      应该不是这个问题导致,是不是用户的银行卡问题
      2023-12-14
      回复
登录 后发表内容