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公众号关注被动回复多图文消息出现问题?

公众号关注后,自动回复多图文回复不了,上边是我打日志截图,下边是回复多图文数据格式,之前是可以用的,就是最近不能使用了,麻烦大佬看一下是什么问题?

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2 个回答

  • 罖亽
    罖亽
    2022-01-04

    想问一下,关键字回复怎么实现随即回复或者全部回复。


    2022-01-04
    有用
    回复
  • 巢皮
    巢皮
    2021-08-17

    图文回复或客服消息发送,只支持1个篇图文,多于1篇就发不出。见:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Service_Center_messages.html#7

    2021-08-17
    有用
    回复 11
    • 蛋蛋的春天
      蛋蛋的春天
      2021-08-18
      你说的是客服消息发送图文是不能多于1篇,但是公众号号自动回可以是多个  见:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Passive_user_reply_message.html,麻烦看一下是什么问题?
      2021-08-18
      回复
    • 巢皮
      巢皮
      2021-08-18回复蛋蛋的春天
      你发的文档内也是这么写的啊
      2021-08-18
      回复
    • 蛋蛋的春天
      蛋蛋的春天
      2021-08-18
      回复推送一条图文也不行,我关注公众号好的时候推送一条客服消息和自动回复一条图文,客服消息可以推送,但是回复的图文没有出来(已经改成了1条图文也没出来
      2021-08-18
      回复
    • 蛋蛋的春天
      蛋蛋的春天
      2021-08-18
      是不是关注的时候现在只能推送一条消息,不管是回复还是客服消息,是这个意思吗?这两种应该不冲突啊,麻烦大佬看一下,谢谢
      2021-08-18
      回复
    • 巢皮
      巢皮
      2021-08-18回复蛋蛋的春天
      关注的时候可以回复一条,但客服消息不能发送,必须等用户在公众号产生互动时候,这点和官方文档描述不一致,官方文档是写关注公众号时候可以1分钟发三条,但是后续又取消了关注公众号后的客服信息发送而文档没更新,你进入公众号后台的【用户管理】,在页面顶部应该可以看到一个提示:为减少骚扰,已不支持向新关注用户手动发消息。
      2021-08-18
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