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小程序备案被卡住了一个多月了,没有结果?咨询了负责管局电话,说是官方没有处理,还请帮忙加急处理下。

AppID
wxf325d398df831c81

本人备案的公司小程序,提交了相关备案资料,但已经被卡住一个月了。咨询了当地管局反馈说已经在9月9号都退回给微信官方了,但我们一直没有提示有重新提交的申请入口,也没有被驳回处理。还请帮忙反馈处理一下,给个修改的入口。谢谢,在线等,有点急了。

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1 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    10-11

    你好,该小程序APPID:wxf325d398df831c81的备案订单,平台目前在协同监管部门确认驳回原因及整改建议,确认完后才会退回,辛苦耐心等待,后续可以留意站内信通知,驳回都有明确原因和修改指引的。

    10-11
    有用
    回复 2
    • 老A
      老A
      10-11
      今天我们自己联系了管局,已经找到了原因,这个资料上传我们把相关资质上传提交的位置不正确,还有图片把批复文件和许可证P到了一起。他们没有下拉看见,让我们重新提交即可。还请帮忙直接驳回了我们修改后再次提交。谢谢
      10-11
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    • 小程序运营专员-PZY
      小程序运营专员-PZY
      10-11回复老A
      好的,这边已反馈审核人员稍后退回订单,建议贵方按照监管意见重新提交订单,平台尝试重新提交,具体须以监管审核结果为准。
      10-11
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