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急!我个人公众号被冻结,按流程找回,失败。提示信息为:提交的信息与主题信息不符,怎么解决?

我曾经改过身份证的名字,微信也重新身份认证过,公众号是不是还是老名称?我该怎么解决?急等,多谢!

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1 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2023-06-28

    你好,提供下账号ID和主体信息来看

    2023-06-28
    有用
    回复 3
    • 和宣
      和宣
      2023-06-28
      主题信息是啥我也不知道!我猜是我以前的名字叫李静,后来改成李和宣了,但是我用旧名字也认证不了
      2023-06-28
      1
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    • 和宣
      和宣
      2023-06-28
      因为登录不了公众号,也查不到主题信息,愁死我了
      2023-06-28
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    • 公众号运营专员-leaufaiiirya
      公众号运营专员-leaufaiiirya
      2023-06-29回复和宣
      私信你了
      2023-06-29
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