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小程序客服不能接收图片?

配置了小程序客服,但是无法接收到用户的图片,普通的消息都是正常的,需要看看是什么情况?

小程序appid:wx45d3a1280004f95c
最后一次编辑于  2021-08-24
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1 个回答

  • 微信物流产品经理-Archer
    微信物流产品经理-Archer
    2021-09-03

    你好,可以检查下mp后台消息通知内是否针对图片类型的消息做了转发。

    2021-09-03
    有用
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