近两年是内容大爆发年,微信小程序的开发者们在享受内容生产带来的流量红利时,内容安全问题也接踵而来。在小程序生态中无论是PGC还是UGC类小程序,内容安全问题都不容忽视。有部分正常运营的小程序因未能对UGC/PGC内容做好审核,屡次出现违法违规内容而被通报处罚甚至下架。
为帮助并扶持小程序开发者做好内容审核把关,保障产品正常运营,微信公众平台也为开发者们提供了内容安全API。
如需体验、接入安全能力,请扫一扫如下小程序二维码进行详细了解。
关于如何更好的把控小程序内存在的内容安全问题,我们有一些建议:
- 建议小程序建立审核机制,清除小程序内所有色情、低俗相关文字、图片、音频、视频等内容。
违规案例:如下图小程序平台用户发布色情低俗类图片,向其他用户传达不健康内容,存在色情传播行为。
- 建议小程序建立审核机制,清除违反法律法规的相关文字、图片、音频、视频等信息。
违规案例:如下图小程序平台用户发布国家命令禁止销售的枪支弹药售卖信息,存在违法违规行为。
- 建议小程序建立审核机制,对于平台用户上传的自定义人物照片、姓名进行审核,清除相关恶搞内容。
违规案例:如下图小程序支持上传任意人物照片、姓名等,恶搞人物形象,存在侵权、传播恶性谣言等风险。
- 建议过滤小程序中所有滥用分享、欺诈类相关活动信息。
违规案例:如下图小程序平台用户以电商平台名义发布虚假活动,并诱导用户转发活动海报至朋友圈。存在欺诈和滥用分享行为。
- 建议小程序不要在iOS端提供虚拟支付服务。
违规案例:如下图小程序平台商户涉及在iOS端售卖视频会员、游戏皮肤等虚拟商品,存在虚拟支付行为。
- 建议不要在小程序内发布具有煽动性、聚集性的敏感信息、视频、图片等内容。
违规案例:如下图小程序平台用户发布涉及煽动性维权的违法违规内容。
- 建议对平台用户自定义的昵称、评论等场景建立过滤机制。
违规案例:如下图小程序平台用户涉及发布具有色情性质的相关文案评论。
目前平台提供了安全接口等基础能力,建议开发者尽早接入。同时也建议开发者建立内容审核机制,安排审核团队定期审查小程序运营内容,及时处理违规内容或帐户,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。
对于首次违规的小程序,平台将下发站内信整改通知,并给与一定的整改时间,请开发者按照提示在限期内完成整改。若到期未完成整改,平台将会在小程序功能使用上进行一定的限制,直到小程序完成内容整改。