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VOIP，用户完成设备组授权后，开始几次都接听失败，出现过如下现象：
1.硬件端拨打，微信端没有收到来电提示
2.微信端听到来电声音，但没有任何接听提示或接听页面
3.硬件端自动断开，微信端仍然等待接听状态
4.微信端接听后立即自动挂断
以上几种现象，经过几次拨打后，就会正常接听。
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w18316988357
2023.10.09
9:00—11:00
2 个回答
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在日志里能看到这些通话记录，都是正常的，你看看与你的测试有什么差异？
09:59:38.313 in room for 36156 ms
10:16:32.268 in room for 20169 ms
10:17:57.576 in room for 53996 ms
10:45:31.987 in room for 57812 ms
10:48:23.667 in room for 16302 ms
10:52:06.127 in room for 16735 ms
10:53:48.433 in room for 24367 ms
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
我做了测试，用户完成授权后不进行其他操作，10分钟后硬件端拨打电话，出现如下现象：
第一通电话，硬件端拨打并进入等待接听页，微信端有来电弹窗和来电声，点击弹窗后只打开微信，没有进入接听页，来电声持续响，没地方可以停止；硬件端挂断后，微信端仍然继续响铃，不会停。
第二通电话，硬件端拨打并进入等待接听页，微信端有来电弹窗和来电声，点击弹窗接听立即被挂断；
第三通电话，使用正常
日志已上传
微信号：Vissss
2023.10.13 16:00~17:00
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
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在日志里能看到这些通话记录，都是正常的，你看看与你的测试有什么差异？
09:59:38.313 in room for 36156 ms
10:16:32.268 in room for 20169 ms
10:17:57.576 in room for 53996 ms
10:45:31.987 in room for 57812 ms
10:48:23.667 in room for 16302 ms
10:52:06.127 in room for 16735 ms
10:53:48.433 in room for 24367 ms
我做了测试，用户完成授权后不进行其他操作，10分钟后硬件端拨打电话，出现如下现象：
第一通电话，硬件端拨打并进入等待接听页，微信端有来电弹窗和来电声，点击弹窗后只打开微信，没有进入接听页，来电声持续响，没地方可以停止；硬件端挂断后，微信端仍然继续响铃，不会停。
第二通电话，硬件端拨打并进入等待接听页，微信端有来电弹窗和来电声，点击弹窗接听立即被挂断；
第三通电话，使用正常
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微信号：Vissss
2023.10.13 16:00~17:00
第二通是因为第一通异常。
我们这里再看下全局切后台的处理情况。