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小程序备案提示 ”【主体负责人手机号码】不允许被多人使用“ 如何处理?

备案第一个小程序,已通过审核】

主体:公司

负责人:自然人A

负责人手机:手机A

应急手机号:手机B

管理员:自然人B

负责人手机:手机B



【接着备案第二个小程序】

主体:个人

负责人:自然人B

负责人手机:手机B

此时无法备案,提示【主体负责人手机号码】不允许被多人使用


【请问】

1、第二个小程序的手机号,究竟跟谁重复了?

2、自然人B 如何用 手机B 为第二个小程序备案?

3、假设 自然人B 已从公司A离职,在无法跟公司A取得联系的情况下,如何取消掉A备案信息里的个人信息,以防止发生 “手机号被多人使用” 的问题?


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10 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    2023-11-10

    1.和第一个小程序应急手机号重复

    2.更换手机号

    3.变更

    2023-11-10
    有用
    回复 9
    • 何加一
      何加一
      2023-11-13
      应急手机号可以随便填,不需要收验证码。
      如果别人未经我同意,用了我的手机号作为应急手机号,导致我的手机号无法用于我自己小程序的备案,怎么处理?我既不知道谁用了我的手机号,也不知道怎么取消关联?
      2023-11-13
      2
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    • 姜河湖海
      姜河湖海
      2023-11-17
      同问,应急手机号可以自行取消吗?在哪里取消关联
      2023-11-17
      1
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    • momo
      momo
      2023-11-28
      应急手机号可以随便填,不需要收验证码。我的号码一直没用过备案的,第一次备案就提示:【主体负责人手机号码】不允许被多人使用。
      是不是别人用了我的手机号作为应急手机号,导致我的手机号无法用于我自己小程序的备案,怎么处理?
      2023-11-28
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    • 。
      2023-11-29回复何加一
      怎么解决的?现在我们也是这个情况,崩溃了
      2023-11-29
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    • 何加一
      何加一
      2023-11-29回复
      没办法解决,你不知道自己的手机号被谁用了,也没有任何手段解绑。
      2023-11-29
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  • AI助理-高山流水
    AI助理-高山流水
    02-26

    的确,小程序备案手机号填写太扯了,一个公司多个小程序备案,号码不能填写一样的,要申请N多个手机号才行,移动的和多号副号也不让用(短信验证码都收到了,却说在网状态不正常)。这个设计很垃圾啊!!!!!!!!

    02-26
    有用 7
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  • 另一个
    另一个
    2023-11-30

    如次官僚的作法,实属给通讯公司做业务,后来通讯公司也是一人不能多号,结果一家公司经营的十几个几十个上百个合法合规服务民生的小程序备案只能像传销一样拉人头来备案。。。如此操蛋的管理,导致营商环境都变差了,最后大家都开始抵制小程序,至少现在已经我们已经在引导客户千万不要用小程序。

    2023-11-30
    有用 6
    回复 1
    • Arvin
      Arvin
      03-04
      你们已经开始做了啊
      03-04
      2
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  • momo
    momo
    2023-11-28

    应急手机号可以随便填,不需要收验证码。我的号码一直没用过备案的,第一次备案就提示:【主体负责人手机号码】不允许被多人使用。

    是不是别人用了我的手机号作为应急手机号,导致我的手机号无法用于我自己小程序的备案,怎么处理?

    2023-11-28
    有用 3
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  • 冰峰数码客服1
    冰峰数码客服1
    05-14

    如果要运营5个小程序,每个小程序需要4个号码备案,岂不是要买20张卡?国家都在禁卡,运营商不允许买卡,你们这是在做什么?

    05-14
    有用 2
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  • ALex.何國棟
    ALex.何國棟
    05-06

    遇到同样问题,运营多个小程序,自己是法人也没办法用实名的电话号码备案,唯一能做的就是选择重要的小程序运营,其他放弃!前期投入打水漂了。。坑爹

    05-06
    有用 1
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  • 12镁
    12镁
    03-27

    纯纯地,淡淡的,问候设计这一步骤的小组小头目全家人幸福安康!

    03-27
    有用 1
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  • 耶嘿
    耶嘿
    03-26

    请问主体负责人是法人的情况,手机号必须是法人的吗?可以填其他人的手机号吗?

    03-26
    有用
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  • 👉陈小铮👈
    👉陈小铮👈
    02-29

    就很无语这个,公司有几个小程序,都要备案不就要废掉好多手机号码,这操作一点都不人性,搞笑死了。

    02-29
    有用
    回复 2
    • Arvin
      Arvin
      03-04
      可以办理20个手机号备用 ,这规定真是给运营商谋福利
      03-04
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    • 冰峰数码客服1
      冰峰数码客服1
      05-14
      14亿人就要56亿张手机电话卡才可以注册14亿个小程序
      05-14
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  • 陈宇明
    陈宇明
    2023-11-07

    只要用过了,就换个手机号

    2023-11-07
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    回复 3
    • 何加一
      何加一
      2023-11-07
      没有那么多手机号可以用啊
      2023-11-07
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    • 姜河湖海
      姜河湖海
      2023-11-17
      直接用客户的或公司法人的
      2023-11-17
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    • 伽伽咔
      伽伽咔
      2023-11-28回复姜河湖海
      俩公司一个法人
      2023-11-28
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