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公众号消息提示，你的公众号接口出现异常，功能可能已经失效，请加入微信群接收接口报警，什么原因？

公众号：芝麻科技讯

微信号：pcbaishi

原始ID：gh_ab6d12fcc03d

问题：后台消息提示：你好，你的公众号接口出现异常，功能可能已经失效，请加入微信群接收接口报警。

我按照提示加入了报警群，但是群里也没有发告警通知，这是什么原因引起的呢？该如何处理？

加入警告群，没收到任何告警提示。

经测试，后台获取文件之后，会提示公众号富区出现故障，但是获取内容并没有什么问题，至于其他问题暂时没有发现。

请问该如何处理？


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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-01-03

    你好，请参考该帖：“该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试”？ https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000e4eb20c43b046765b8e78e56800

    2023-01-03
    有用
    回复 6
    • 芝麻科技讯
      芝麻科技讯
      发表于移动端
      2023-01-03
      咨询之前，已经按照方案一加入了告警群，但是群内并没有收到告警消息，也看了方案二实在是没看明白，能不能麻烦您这边给处理下？万分感谢！
      2023-01-03
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-01-04回复芝麻科技讯
      联系下该公众号的开发者
      2023-01-04
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    • 芝麻科技讯
      芝麻科技讯
      发表于移动端
      2023-01-04回复社区技术运营专员--许涛
      我们就是芝麻科技讯公众号的运营者啊，就是不知道怎么处理，主要告警群里也接收不到告警消息，都不知道是哪里的问题
      2023-01-04
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    • 芝麻科技讯
      芝麻科技讯
      2023-01-04回复社区技术运营专员--许涛
      另外刚查了下公众号的 接口分析 里，最近三天的失败率飙升，查了历史记录这是以前没有过的，估计应该是这里的问题，这种问题该如何处理呢？
      2023-01-04
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-01-05回复芝麻科技讯
      请联系该公众号的开发者，不是运营者。让开发者查看是否有授权给第三方服务商，排查下回调事件
      2023-01-05
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