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微信小程序的客服聊天信息,如何在自己的服务器上获取。没有文档嘛?

在自己的服务器上集成微信小程序上的客服,只有发送信息的api 接口,没有获取聊天信息的接口。望各位大佬告知。

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2 个回答

  • Mr.Zhao
    Mr.Zhao
    发表于移动端
    2021-10-09
    https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Customer_Service/Obtain_chat_transcript.html
    2021-10-09
    有用 1
    回复 1
    • xpf
      xpf
      2021-10-09
      感谢
      2021-10-09
      回复
  • 靡不有初
    靡不有初
    2021-10-11
    http请求方式: POST https://api.weixin.qq.com/customservice/msgrecord/ getmsglist ?access_token=ACCESS_TOKEN POST数据示例如下:
       {
          "starttime" : 987654321,
          "endtime" : 987654321,
          "msgid" : 1,
          "number" : 10000 
    } 
    

    参数说明

    参数说明starttime起始时间,unix时间戳endtime结束时间,unix时间戳,每次查询时段不能超过24小时msgid消息id顺序从小到大,从1开始number每次获取条数,最多10000条

    返回说明

    {
          "recordlist"   : [
             {
                "openid"   :  "oDF3iY9WMaswOPWjCIp_f3Bnpljk" ,
                "opercode"   : 2002,
                "text"   :  " 您好,客服test1为您服务。" ,
                "time"   : 1400563710,
                "worker"   :  "test1@test"
             },
             {
                "openid"   :  "oDF3iY9WMaswOPWjCIp_f3Bnpljk" ,
                "opercode"   : 2003,
                "text"   :  "你好,有什么事情?" ,
                "time"   : 1400563731,
                "worker"   :  "test1@test"
             }
          ],
          "number":2,
          "msgid":20165267
       } 
    


    2021-10-11
    有用
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