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商户JSAPI支付权限冻结了,麻烦处理下,谢谢?

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我们这商户(1607185471)被人举报,由于后面没有用起来微信支付,也没注意权限关闭了。忘记处理用户的举报了。我们现在已经处理,并且已退款给用户。麻烦处理下,能不能开下权限。谢谢!我们是个体商户,也不知道怎么申诉,还填什么订单信息。店铺的挂牌没有,店铺现在没开。所有没法填那些信息,但是我们得用微信支付了。

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2 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2021-09-10

    这个商户必须要通过申诉来申请恢复支付权限哈。

    举证订单提供之前已经支付成功的订单即可。

    申诉指引可以参考https://kf.qq.com/faq/1809066vAjie180906Uvqqma.html

    2021-09-10
    有用
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    • 🇼elfare🕊
      🇼elfare🕊
      2021-09-23
      已经申诉13天了,到现在不给个信?你们怎么干事的?
      2021-09-23
      回复
  • 🇼elfare🕊
    🇼elfare🕊
    2021-09-10

    我这里只有1条异常订单,补充订单里怎么填?不填还不让提交

    2021-09-10
    有用
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