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你好！ 我自己开发的小程序，测试订单系统的时候出现了问题。 虚拟订单支付成功了，但是小程序后台操作失败了。现在订单卡在那里，需要怎么才能操作退款呢？需要人工客服支持吗？ 谢谢！
3 个回答
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你好，如需退款请前往商户号后台（https://pay.weixin.qq.com/）操作退款。
可参考商家版退款方法：https://kf.qq.com/faq/181126ruIRVJ181126EZRrmu.html
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
如果是非IOS端支付你可以直接调用退款接口发起主动退款
太抽象了，操作失败是报什么错？有截图吗
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可参考商家版退款方法：https://kf.qq.com/faq/181126ruIRVJ181126EZRrmu.html
如果是非IOS端支付你可以直接调用退款接口发起主动退款
太抽象了，操作失败是报什么错？有截图吗