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虚拟业务指南请收好。官方

在小程序生态中,基于苹果运营规范,小程序内暂不支持iOS端虚拟支付业务。为此小编为大家整理了一份虚拟支付业务指南,希望大家在做虚拟业务时有所帮助:


那么,到底什么是虚拟支付业务呢?

虚拟支付业务是指购买非实物商品。比如:VIP会员、充值、录制课程、录制音频视频等虚拟产品。目前iOS端暂不支持虚拟支付业务。

 

我们常见iOS虚拟支付的不合规示例有哪些呢?

示例一 :小程序内存在付费购买虚拟内容或道具。商品多体现为提前编辑好的、录制好的虚拟商品。如录制视频课程、游戏道具。

整改建议 :建议去除小程序内所有付费购买虚拟服务,并根据提示修改相关内容及文案,文案可参照“由于相关规范,iOS功能暂不可用”。

 

示例二 :付费解锁优质服务。多体现为提供虚拟商品的小程序可通过支付购买、开通虚拟会员等形式,体验小程序付费服务。比如:支付阅读章节小说、同城生活服务平台付费发帖/付费置顶等。

整改建议 :建议可以关闭iOS端虚拟支付通道,并将【马上充值】更改为【由于相关规范,iOS功能暂不可用】,并不再提供iOS端会员服务。

 

示例三 :关闭iOS端虚拟支付功能后,虚拟商品页面仍然保留货架价格标签展示、购买/付费/订阅等功能或按钮。

整改建议 :建议去除小程序中的虚拟商品的价格展示,并更改为【免费】;并将【订阅 ¥128】更改为【由于相关规范,iOS功能暂不可用】,并不再提供iOS端虚拟商品购买服务。

 

示例四 :关闭iOS端虚拟支付功能后,提供引导用户前往其他支付的路径/文案,完成虚拟支付闭环。

改建议 :建议去除iOS端小程序内引导用户前往其他支付路径/文案,并不再提供iOS端虚拟商品购买服务。

 

示例五 :小程序含需要付费的虚拟商品,并设置限时免费的服务,限时免费结束后需付费才能继续提供服务。

整改建议 :建议将iOS端小程序中所有虚拟付费内容更改为免费,并不再提供iOS端虚拟商品购买服务。

 

示例六 :关闭iOS端虚拟支付功能后,小程序中虚拟产品页面不可以含有付费性质的关键字(如:购买、已购、付费、支付等),包括但不限于功能按钮、功能页面、支付提示及任何商品介绍等。

整改建议 :建议将小程序iOS端虚拟产品页面中的文案/按钮/功能tab含有限制的关键字更改为【免费】或删除。并不再提供iOS端虚拟商品购买服务。

如小程序内存在以上不合规的虚拟支付内容,请开发者重视并及时整改。对于首次违规的小程序,平台将下发站内信整改通知,并给予三天整改时间,请开发者按照提示在限期内完成整改。平台将会对到期未完成整改的小程序进行搜索策略调整,并在小程序功能使用上进行一定的限制,直到小程序完成内容整改。


169930浏览
最后一次编辑于  2020-04-23
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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81 个评论

  • 罗三画
    罗三画
    2020-08-07

    你们这个规范就是双标,自家的小程序各种充值、付费解锁、诱导分享,投诉都不管,别家的有个文案“去APP”就直接封禁,辣鸡~!

    2020-08-07
    赞同 131
    回复 3
    • MR.Liang
      MR.Liang
      2021-04-27
      即是运动员 又是裁判。哈哈。任命吧
      2021-04-27
      17
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    • PeterPan嵘🐉
      PeterPan嵘🐉
      2022-09-30
      为什么强大的中国和中国企业,还受美国企业控制???我上传的小程序可以不提供给ios的手机用,我只给ios以外的手机使用,可以吗?如果中国所有的虚拟APP和小程序都不在苹果上使用,我想还有多少人会买苹果手机??苹果自动退出中国市场。
      2022-09-30
      8
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    • 今夕是何年
      今夕是何年
      05-09
      无节操的企业,真垃圾
      05-09
      1
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  • @8😏 😏 😏
    @8😏 😏 😏
    2020-10-10

    为什么腾讯课堂就可以购买课程呢

    2020-10-10
    赞同 71
    回复 5
    • JiangZhi
      JiangZhi
      2021-10-06
      [666]
      2021-10-06
      15
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    • ALIEZ
      ALIEZ
      2021-12-11
      有道理
      2021-12-11
      5
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    • 欣赏她
      欣赏她
      2022-03-21
      腾讯课堂里面的课程也是想线上直接售卖的啊
      2022-03-21
      7
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    • 噤若寒蝉
      噤若寒蝉
      2022-05-13
      因为腾讯课堂是制定规则,而你是破坏规则
      2022-05-13
      2
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    • 胡桃夹子
      胡桃夹子
      08-21回复欣赏她
      去举报
      08-21
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  • 宫志伟
    宫志伟
    2020-03-16

    苹果公司的这个规定,真的很垃圾,就想抽成吧。

    2020-03-16
    赞同 59
    回复 1
    • MR.Liang
      MR.Liang
      2021-07-14
      我们开发者愿意被抽成30%。只要能实现允许虚拟支付就行啊
      2021-07-14
      13
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  • 丁鑫
    丁鑫
    发表于移动端
    2020-03-25
    麻烦你好好看看,我们并不是卖课的!!!只是业务撮合平台,并没有支付入口!!!审核人员直接说让我们去掉价格,我们都上线一年了!!! id: wxcc8b98085361ccef
    2020-03-25
    赞同 53
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  • zend
    zend
    2022-03-25

    腾讯视频这个算不算虚拟支付

    2022-03-25
    赞同 41
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  • 尹
    2020-06-16

    微信自己判断一下不能支付就好了啊,搞的这么麻烦,你们自己一刀切就行了,让我们改来改去,怂货,连IOS都搞不定,不能使用支付,要你何用?

    2020-06-16
    赞同 29
    回复 2
    • 啊Z
      啊Z
      发表于移动端
      2022-01-10
      因为它们自己要卖课,怎么能一刀切呢,哈哈哈
      2022-01-10
      11
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    • calm
      calm
      2022-07-05
      好想弄多一个xx小程序的,支持打垮微信小程序
      2022-07-05
      2
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  • 李小刀
    李小刀
    2020-05-14

    1、被警告后只能页面上申诉一次,尽量是一次性能够将问题整改彻底,然后提交申诉证据需以图片形式,提供到具体的正常支付业务逻辑,否则不予以申诉通过。

    2、提交后申诉入口会被关闭;

    3、如果还是申诉不通过的话,需要在社区发「审核」贴,发帖也是尽量能够一次性把问题说明清楚,管理人员看到或许会耐心解答。

    2020-05-14
    赞同 28
    回复 2
  • 自闭梁十六
    自闭梁十六
    2020-02-28

    将支付页面调整为 免费审核还是不通过,问题是他反馈的结果和整改前一摸一样,我真怀疑审核人员偷懒,发的代码看一眼就给你审核不通过了。真的是改的头皮发麻。

    2020-02-28
    赞同 20
    回复 3
    • 易
      2020-03-12
      把iOS真机调试截屏反馈上去就可以了,我有好几次都是这样过的。
      2020-03-12
      10
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    • 君文
      君文
      2021-03-25
      你好,请问最后审核通过了吗?想问下前端弹窗用“ios小程序暂不支持开通会员”的文案可以吗?不知道开通字眼算不算违规
      2021-03-25
      2
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    • مطر
      مطر
      2022-04-09
      说的很对
      2022-04-09
      1
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  • 刘大溜崽
    刘大溜崽
    2019-12-23

    课程+纸质教材的配套产品应该不属于虚拟支付吧?能否审核通过?

    2019-12-23
    赞同 20
    回复 1
  • 微盟&软件开发@詹洋辉
    微盟&软件开发@詹洋辉
    2020-06-08

    做公众号的H5开发,ios端的虚拟支付也不允许了吗?

    2020-06-08
    赞同 16
    回复 3
    • Code Weaver
      Code Weaver
      2023-05-18回复请当我病猫
      限制你的商户号支付能力,你支付就要调用他的jssdk
      2023-05-18
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    • 马铭
      马铭
      2023-12-28
      你好,能不能我在小程序启动中作个判断,如果是iphone手机,则不展示收费页面,去除收费功能,如果是andrio手机则正常显示,相当于主动放弃苹果手机用户。这样改可以吗?
      2023-12-28
      2
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    • 康迂峰
      康迂峰
      10-17回复马铭
      腾讯视频小程序就是这种做法
      10-17
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