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打印组件为什么在打印的时候会未响应？

YT3413240313045快递单号，单据编号3600097，打印这个单据的时候 视频号组件会未响应 实际单子也没有打印出纸

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2 个回答

  • cunjinli
    cunjinli
    06-21

    是打印了比较久之后才会出现这个问题？

    一般是批量打印么？可以尝试打开严格模式看下

    06-21
    有用
    回复 4
    • MALI
      MALI
      06-21
      客户设置了严格模式 还是会未响应YT3413250329894
      06-21
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    • MALI
      MALI
      06-22
      你好 这个日志太多了有地方可以上传日志给你这边排查么
      06-22
      赞
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    • cunjinli
      cunjinli
      06-24回复MALI
      我这边无法复现，复现的情况是打印了比较久之后会出现么？还是打印YT3413250329894这个单子必现？
      06-24
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    • 微信小店技术专员-binnie
      微信小店技术专员-binnie
      06-24回复MALI
      麻烦看下私信～
      06-24
      赞
      回复
  • MALI
    MALI
    06-21

    [2024-06-21 13:17:21.190] [info]  (websocket)         连接 1718947022705 被关闭了

    [2024-06-21 13:17:21.192] [info]  (websocket)         连接 1718947025961 被关闭了

    [2024-06-21 13:17:24.197] [info]  (RequestUtil)       超时发车，长度:  2

    [2024-06-21 13:17:28.286] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718947048286

    [2024-06-21 13:17:31.289] [info]  (RequestUtil)       超时发车，长度:  1

    [2024-06-21 13:17:39.671] [info]  (websocket)         isMsgError:  false

    [2024-06-21 13:17:39.675] [info]  (cmd)               >>>>>>>打印任务开始，requestID: CCP@CNP@DDJH|exp_yto|1932215|10199832|10199832|3600097|1|10199832`240621-1317-101|WXChannel, 任务数：1 当前使用版本: 1.36.0

    [2024-06-21 13:17:39.728] [info]  (cmd)               是否打开严格模式: 

    [2024-06-21 13:17:40.987] [info]  (PrintTask_CCP@CNP@DDJH|exp_yto|1932215|10199832|10199832|3600097|1|10199832`240621-1317-101|WXChannel) 打印任务分片完成，一共被分为1个子任务

    [2024-06-21 13:17:40.991] [info]  (PrintTask_CCP@CNP@DDJH|exp_yto|1932215|10199832|10199832|3600097|1|10199832`240621-1317-101|WXChannel) 当前正在处理第1/1个任务，长度：1 

    [2024-06-21 13:17:41.871] [info]  (PrintTask_CCP@CNP@DDJH|exp_yto|1932215|10199832|10199832|3600097|1|10199832`240621-1317-101|WXChannel) invoke handleChannel

    [2024-06-21 14:16:54.594] [info]  (websocket)         websocket服务器正在监听12705端口

    [2024-06-21 14:16:54.703] [info]  (fileServer)        fileServer is listen at http://127.0.0.1:12706

    [2024-06-21 14:17:12.215] [info]  (MainWindowFactory) createMainWindow

    [2024-06-21 14:17:12.217] [info]  (MainWindowFactory) createShadowWindow

    [2024-06-21 14:17:12.703] [info]  (updater)           arch:  x64

    [2024-06-21 14:17:12.705] [info]  (updater)           feedUrl:  https://mmec-shop-1258344707.cos.ap-shanghai.myqcloud.com/shop/print/download

    [2024-06-21 14:17:12.798] [info]  (updater)           正在检查更新……

    [2024-06-21 14:17:12.922] [info]  (RequestUtil)       超时发车，长度:  1

    [2024-06-21 14:17:13.891] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950633891

    [2024-06-21 14:17:13.894] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950633894

    [2024-06-21 14:17:14.154] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950634154

    [2024-06-21 14:17:14.157] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950634157

    [2024-06-21 14:17:14.164] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950634164

    [2024-06-21 14:17:14.355] [info]  (websocket)         连接 1718950633894 被关闭了

    [2024-06-21 14:17:14.688] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950634688

    [2024-06-21 14:17:14.690] [info]  (websocket)         连接 1718950634157 被关闭了

    [2024-06-21 14:17:14.692] [info]  (websocket)         连接 1718950634154 被关闭了

    [2024-06-21 14:17:15.080] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950635080

    [2024-06-21 14:17:15.093] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950635093

    [2024-06-21 14:17:15.106] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950635106

    [2024-06-21 14:17:15.120] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950635120

    [2024-06-21 14:17:15.133] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950635133

    [2024-06-21 14:17:15.146] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950635146

    [2024-06-21 14:17:15.160] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950635159

    [2024-06-21 14:17:15.172] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950635172

    [2024-06-21 14:17:15.186] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950635186

    [2024-06-21 14:17:15.199] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950635199

    [2024-06-21 14:17:15.211] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950635211

    [2024-06-21 14:17:15.212] [info]  (RequestUtil)       队列满发车:  20

    [2024-06-21 14:17:15.224] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950635224

    [2024-06-21 14:17:15.485] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950635485

    [2024-06-21 14:17:16.008] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950636008

    [2024-06-21 14:17:16.721] [info]  (updater)           现在使用的就是最新版本，不用更新

    [2024-06-21 14:17:18.226] [info]  (RequestUtil)       超时发车，长度:  4

    [2024-06-21 14:17:29.283] [info]  (RequestUtil)       超时发车，长度:  2

    [2024-06-21 14:17:45.688] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950665688

    [2024-06-21 14:17:48.711] [info]  (RequestUtil)       超时发车，长度:  1

    [2024-06-21 14:17:54.334] [info]  (websocket)         isMsgError:  false

    [2024-06-21 14:17:54.420] [info]  (cmd)               >>>>>>>打印任务开始，requestID: CCP@CNP@DDJH|exp_yto|1932215|10199832|10199832|3600097|1|10199832`240621-1417-157|WXChannel, 任务数：1 当前使用版本: 1.36.0

    [2024-06-21 14:17:54.430] [info]  (cmd)               是否打开严格模式: 

    [2024-06-21 14:17:56.505] [info]  (PrintTask_CCP@CNP@DDJH|exp_yto|1932215|10199832|10199832|3600097|1|10199832`240621-1417-157|WXChannel) 打印任务分片完成，一共被分为1个子任务

    [2024-06-21 14:17:56.507] [info]  (PrintTask_CCP@CNP@DDJH|exp_yto|1932215|10199832|10199832|3600097|1|10199832`240621-1417-157|WXChannel) 当前正在处理第1/1个任务，长度：1 

    [2024-06-21 14:17:57.514] [info]  (RequestUtil)                                                                                           超时发车，长度:  3

    [2024-06-21 14:18:01.836] [info]  (PrintTask_CCP@CNP@DDJH|exp_yto|1932215|10199832|10199832|3600097|1|10199832`240621-1417-157|WXChannel) invoke handleChannel

    [2024-06-21 14:18:53.838] [info]  (websocket)         websocket服务器正在监听12705端口

    [2024-06-21 14:18:53.863] [info]  (fileServer)        fileServer is listen at http://127.0.0.1:12706

    [2024-06-21 14:18:54.374] [info]  (MainWindowFactory) createMainWindow

    [2024-06-21 14:18:54.376] [info]  (MainWindowFactory) createShadowWindow

    [2024-06-21 14:18:54.492] [info]  (updater)           arch:  x64

    [2024-06-21 14:18:54.494] [info]  (updater)           feedUrl:  https://mmec-shop-1258344707.cos.ap-shanghai.myqcloud.com/shop/print/download

    [2024-06-21 14:18:54.501] [info]  (updater)           正在检查更新……

    [2024-06-21 14:18:54.559] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950734559

    [2024-06-21 14:18:54.567] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950734567

    [2024-06-21 14:18:54.627] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950734626

    [2024-06-21 14:18:54.651] [info]  (websocket)         ws建立了新的连接:  1718950734651

    [2024-06-21 14:18:56.914] [info]  (updater)           现在使用的就是最新版本，不用更新

    [2024-06-21 14:18:57.239] [info]  (RequestUtil)       超时发车，长度:  6

    [2024-06-21 14:19:01.577] [info]  (RequestUtil)       超时发车，长度:  2

    [2024-06-21 14:27:59.207] [info]  (ipcRenderer)       openLogFile


    06-21
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