我公司申请微信小程序，第一轮9.24已打款，款项9.25日退回，没有收到认证成功通知，至10.4提示认证超时。

第二轮10.9已打款，款项4分钟后退回，仍然没有认证成功通知。

这是什么情况？？？？打款账户与系统提示一致、备注正确。