是这样的，客户本来就有一个业务是通过直播卖玉器的，因为玉器跟一般商品不一样，同一个商品名的玉器基本没有完全一样的。他们现在在其他平台的做法是，主播每卖一件货都会用纸写上购买的用户名跟时间，和货摆在一起，让用户截屏。然后用户把图发给客服安排发货。如果有快照的API会方便一点。

这个贴已经是很久以前的了，我觉得已经凉了，你开新帖官方还有可能看见，在这里回复应该是没什么用了。