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小程序使用授权方式接入七鱼,现在要改为SDK接入,更改过程中会影响线上的客服功能吗?

目前客服的接入方式是'授权接入',想要改为SDK接入,在开发时候需要做哪些修改呢?会不会影响到现在线上的客服功能?上线的时候有哪些修改?

流程我知道有:

1、前端引入SDK;并且修改发起客服方式

2、在微信公众平台后台加入七鱼客服的插件

3、是否需要在七鱼后台更改接入方式为SDK(这一步是开发中就修改还是上线时修改?)

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1 个回答

  • z
    z
    2023-05-29

    会影响的,接入时具体你可以问问七鱼客服那边,感觉不是很靠谱发个信息过一天才会你一句,之前打算接的,后面没接了

    2023-05-29
    有用
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