收藏
回答

近期评价不佳,什么时候才能取消显示?已经更改联系用户改好评了。

AppID
wxd6902f9d6711b5ea

当前用户差评较多、评分较低且在同类目小程序中评分排名靠后,平台已对该小程序开启评价不佳的用户提示。

新的小程序,被用户评价了。联系补偿,修改了评价,为什么还是有近期评价不佳呢。

都是用户自己改评价的。也不是我们自己刷的。为啥还是有提示呢。

回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • Rachael
    Rachael
    03-18

    你好,账号被开启「小程序评价不佳的用户提示」后,后续该账号的小程序评分达到3分及以上,平台会取消用户提示;在模版消息、站内信、mp后台交易评价页,有明确的提示。这个账号我们正在核实是否存在刷分行为,建议多关注用户的差评反馈,谢谢理解。

    03-18
    有用
    回复
  • 十
    03-15

    我也想知道这个问题,小程序显示评价不佳后,后续有新的好评也不显示了,我自己好评后也不显示,感觉评价不佳后直接把评论展示锁死了一样,有没有官方人员解释一下??

    03-15
    有用
    回复 1
登录 后发表内容