小程序
小游戏
企业微信
微信支付
扫描小程序码分享
在后台绑定了在线客服功能，在大厅留言确实能收到消息，但在微信小店产品左下角消息一栏发消息无法收到，已经确认在微信小店后台设置了客服，但始终收不到
但是大厅发消息是能收到的，这是怎么回事？
我们没有用第三方接入
1 个回答
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
你好，请补充下发送消息的用户的微信号，接收不到消息的客服的微信号，问题发生时间（如：2020-4-10 10：10）
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
请使用微信扫描二维码关注 “微信开放社区” 公众号
你好，请补充下发送消息的用户的微信号，接收不到消息的客服的微信号，问题发生时间（如：2020-4-10 10：10）