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我的小程序的appId是wxf5b5fc2512687e12, 由于小程序功能较多，功能复杂我们使用了分包策略，在IOS和Android的部分用户都会出现分包页面白屏的情况，联系到用户后协助其打开了调试工具，并引导用户将微信更新到了最新版本，白屏情况下连调试工具都不可点击，但是可以切换主包的tabs页面，用户有一个特点就是微信占用的存储空间特别大，至少都是在30GB以上，有的用户本地缓存文件甚至高达80GB。目前出现白屏的都无法调试，开发和测试都无法复现这个问题，求官方回复一下，很急
8 个回答
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麻烦复现一次，并且在手机微信上传日志。
手机微信日志上传步骤： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，选择复现日期进行上传
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你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
+1 nmd官方管管啊
请问知道解决了吗 最近 我们也是天天有部分手机白屏 12月8号之后开始 天天被投诉
最近也遇到了这个问题，求关注下这个问题
我也遇到同样的问题了
希望官方能重视一下这个问题，这个bug多存在一天，我们公司每天就多损失几十个w
急急急急 ，我也是这个机型，不懂为什么白屏，所有同事里面就我一个有问题，我开始怀疑人生啦，求助啊。
求关注下这个问题，很急
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微信号：y421872146u 时间 2023-08-16 & 2023-08-17
微信号：KER0413 时间 2023-08-17
当用户点击我们小程序首页的 入口，跳转页面后就是白屏，白屏出现后，这之后不论跳转哪个页面都是白屏的情况。请帮忙定位一下问题所在，以便我们能针对解决
+1 nmd官方管管啊
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请问知道解决了吗 最近 我们也是天天有部分手机白屏 12月8号之后开始 天天被投诉
最近也遇到了这个问题，求关注下这个问题
我也遇到同样的问题了
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希望官方能重视一下这个问题，这个bug多存在一天，我们公司每天就多损失几十个w
急急急急 ，我也是这个机型，不懂为什么白屏，所有同事里面就我一个有问题，我开始怀疑人生啦，求助啊。
麻烦复现一次，并且在手机微信上传日志。
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求关注下这个问题，很急