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我的小程序授权了第三方，但是没有开启消息推送。但是在公众平台设置了客服人员，客服人员无法接收到消息
AppId是wxc2f8a660ad5a5c2c。已经看过官方的大部分问题解决方案
现在的情况是，用户发送消息，在客服小程序的未回复列表没有显示
1 个回答
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你好，这边是参考哪一篇文档配置客服的？授权了哪一个第三方平台？发送的什么消息内容没有接收到？触发时间点是什么时候，具体的表现是什么样子的提供相关截图
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