公告列表
公告列表
收藏
回答

企微的微信客服接入公众号后，公众号会自动发送名片和文字，怎么修改文字？

企微：【管理后台->应用管理->微信客服->在公众号中接入】，将微信客服接入公众号后，公众号会自动发送名片和文字（这是系统自动发送的，本账号没在在企微和公众号的后台设置过任何的自动回复），现在想修改自动发送的文字，企微的人工客服告知这是公众号的问题，他们解决不了

回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    02-05

    你好，修改自定义菜单还是自定义回复，截图说明问题

    02-05
    有用
    回复 2
    • hzy
      hzy
      02-05
      公众号并没有设置自定义回复、关键词回复等，企微也没有设置任何自动回复，只要在企微后台的微信客服接入公众号，不管发什么消息给公众号，公众号就会自动发送红色框的的文字和链接
      02-05
      赞
      回复
    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      02-28回复hzy
      提供公众号后台自动回复截图
      02-28
      赞
      回复
请 登录 后发表内容
相关问题
相关文档